我开始质疑他们的计费方式，女员工却表示我这里说了算的，全宜兴都是这样算的，并且态度十分恶劣。我试图让她帮我检查一下可能是系统出错，但她的态度让我非常不满。最后她竟然说了一句为了5块钱还bb，这让我火冒三丈。难道就为了5块钱的事情，他们就可以随意对待顾客吗？我认为这是不可接受的。

我建议奥斯曼会所好好培训一下前台的员工，前台员工应该具备良好的情商和服务态度，不能因为一点小钱就对待顾客的态度如此恶劣。希望他们重视这一点，不然会影响到顾客的体验和对奥斯曼会所的评价。