我们心心念念的宝洛莎店五点半的预约，却在店里等待得如此不周到。我们提前到了店里，希望可以早点安排上房间，然而即便等到了五点四十五，店员也没有安排好，只是让我们在大厅等待，毫无人来关心。更让人遗憾的是，店员们的服务态度也十分恶劣，对我们的询问置之不理。如果不愿意接待美团的客人，何必做出这种让人无法理解的行为呢？希望店家可以改善服务态度，让每一位顾客都感受到宝洛莎店的热情款待。